LAONHASE · PRIVACY

개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 3일

제1조 (총칙)

라온하제(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 정보주체의 권리를 보호하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 회사는 본 방침을 홈페이지 첫 화면 또는 하단에서 쉽게 확인할 수 있도록 게시하며, 내용이 변경되는 경우 시행일과 변경 내용을 안내합니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 처리 목적)

회사는 홈페이지의 상담·샘플 문의를 처리하는 데 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다.

※ 실제 문의 폼에서 수집하지 않는 항목은 표에서 삭제하고, 파일 업로드·뉴스레터·마케팅 도구를 추가하는 경우 해당 항목과 목적·보유기간을 추가해야 합니다.

제3조 (개인정보의 수집 방법)

• 홈페이지 상담·샘플 문의 양식
• 이메일, 전화 등 이용자가 직접 제공하는 방법
• 홈페이지 이용 과정에서 쿠키·접속 로그 등 자동으로 생성되는 방법

제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관합니다.
3. 회사가 이용자와 계약을 체결하거나 별도 협력 관계를 유지하면서 계약 이행·분쟁 대응을 위해 필요한 경우에는 해당 목적이 달성될 때까지 보관할 수 있습니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체의 별도 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우, 수사·재판 등 법정 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 예외로 할 수 있습니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 홈페이지 운영과 문의 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

수탁자 또는 위탁 업무가 변경되는 경우 본 방침을 통해 안내합니다. 이메일·문자·카카오 알림톡·웹분석 등 별도 서비스를 사용할 경우 실제 사용 중인 업체를 이 표에 추가합니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 파기 절차: 보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 검토 후 지체 없이 파기합니다. 법령상 보관이 필요한 정보는 별도 데이터베이스 또는 보관 장소로 분리합니다.
2. 전자적 파일: 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제합니다.
3. 종이 문서: 분쇄 또는 소각합니다.

제8조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 연락처로 서면, 이메일 또는 전화로 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.

권리 행사를 위해 본인 또는 정당한 대리인인지 확인하는 절차가 진행될 수 있습니다. 법령에 따라 열람·삭제·처리정지 요청이 제한되는 경우 회사는 그 사유를 안내합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 관리적·기술적 조치를 취합니다.

• 개인정보 취급 인원의 최소화 및 내부 관리·교육
• 개인정보 처리 시스템 접근 권한 관리 및 접근 통제
• 보안 프로그램의 설치·갱신 및 접속기록 관리
• 개인정보가 포함된 문서·파일의 접근 및 보관 관리

제10조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

1. 회사는 홈페이지 이용 편의, 보안, 방문 통계 확인 등을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
2. 이용자는 웹브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다. 쿠키를 거부하면 일부 편의 기능이 제한될 수 있습니다.
3. Google Analytics, Meta Pixel, 네이버 애널리틱스 등 외부 분석·광고 도구를 사용하는 경우 도구별 수집 항목, 목적, 쿠키 및 거부 방법을 본 조에 추가합니다.

제11조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

회사의 기업 홈페이지와 상담 서비스는 만 14세 미만 아동을 주된 대상으로 하지 않습니다. 회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하게 되는 경우 관련 법령에 따른 법정대리인의 동의 등 필요한 절차를 진행합니다.

제12조 (개인정보 보호책임자 및 문의)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보와 관련한 불만·피해 구제를 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

※ 게시 전 실제 지정자·전화번호를 확인하세요. 현재 라온하제의 공개 사업자 정보 페이지와 쇼핑몰 개인정보처리방침에서 개인정보 보호책임자 표기가 서로 다르므로, 최종 지정자를 하나로 통일해야 합니다.

제13조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담을 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
• 경찰청 사이버범죄 신고시스템: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

회사는 법령, 서비스 내용 또는 내부 운영 정책의 변경에 따라 본 방침을 수정할 수 있습니다. 변경 시 시행일과 변경 내용을 홈페이지에 공지합니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2024년 7월 1일부터 시행합니다.

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